Comments on: Se caen los DNS de ya.com

By: David

David — Sat, 22 Mar 2008 13:03:03 +0000

Teleoperador, que yo sepa esas DNS son de Telefonica, asi que a vacilar a otro lado con que son de la compañia.
En fin, que acabais vacilando a la gente que no tiene muchos conocimientos, porque ayer cuando se cayeron los DNS, y se veia que el router sincronizaba, y obtenia todo bien, no hacia falta mas que sumar 2+2 y saber que era un problema de DNS, pero esto lo sabemos los que estamos un poco metidos, el usuario mundano, no tiene porque saberlo, ni porque hacerlo el, ya esta pagando por ese servicio que no se cumple, que por cierto aun estoy esperando a que ya.com me devuelva el dinero que me prometio por estar un par de semanas sin conexión, LADRONES.
A mi que se estropee vuestro correo no me sorprende, desde hace bastante solo utilizo las cuentas de ya.com, para darme de alta en listas, y sitios donde pueden enviarte spam. Es bastante malo el servicio de correo, y el de atención al cliente,es para ponerse a mear y no echar gota, de lo malo malo malo que es.

By: Jose

Jose — Sat, 22 Mar 2008 12:53:40 +0000

De hecho, es el único recurso que nos queda como usuarios desamparados por una administración inepta que no toma cartas en defensa del consumidor: cambiar de compañía. Puede que a la postre todas sean iguales, pero que los abandones les jode bastante.

By: Jose

Jose — Sat, 22 Mar 2008 12:51:02 +0000

Esa fue una de las razones por las que yo me marché de ya.com. Nunca jamás conseguí hablar con nadie del servicio técnico en las tres o cuatro veces que la conexión se perdió por razones similares.

By: Hugo

Hugo — Sat, 22 Mar 2008 12:40:38 +0000

Teleoperador encima no nos vacileis. Algo tan tonto como una caida de los servidores DNS nos ha tenido sin internet a los usuarios durante más de 12 horas. En serio, ahora encima no vengais a vacilarnos aquí, y a decirnos que comprobemos la red local. Mi red local funcionaba de puta madre, lo comprobé. Manda huevos, no hay nadie en Ya.com que sepa pedir disculpas y decir que intentarán que no vuelva a pasar?

By: Juanjo

Juanjo — Sat, 22 Mar 2008 12:29:54 +0000

Hola Teleoperador, a mí y a los users que escriben en meneame y en el foro que he indicado arriba sí nos han fallado … el router ya obtenía las dns automáticamente y obtenia las que he mencionado arriba y estaban caídas, no resolvían. Qué quieres decir con “comprueba la conexión LAN” ? se han caido las DNS y ya está!!!

By: Teleoperador

Teleoperador — Sat, 22 Mar 2008 12:25:12 +0000

Hola, trabajo en ya.com y os indico otras dns de la compañía:
194.179.1.100
194.179.1.101

De todas formas, he de decir q a mí no me ha fallado ni un momento con las dns q has usado. Comprueba la conexión LAN, prueba dejarlo todo en automático y q el router obtenga las más adecuadas del servidor.

Saludos.

By: Teleoperador

Teleoperador — Sat, 22 Mar 2008 12:24:07 +0000

Hola, trabajo en ya.com y os indico otras dns de la compañía:
194.179.1.100
194.179.1.101
Saludos.

By: Samy’s blog

Samy’s blog — Sat, 22 Mar 2008 12:12:28 +0000

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By: Olli

Olli — Sat, 22 Mar 2008 11:43:05 +0000

Lo mejor es tirar de los DNSs de telefónica o de los de Open DNS. En general, los DNSs de ya.com van como el culo :S

By: Hugo

Hugo — Sat, 22 Mar 2008 10:43:26 +0000

Aquí otro afectado. No pensé en lo de los DNS y me he tirado sin internet toda la avería. A mi lo que me preocupa más, no es haberme pasado 12 horas sin internet, tampoco es tan grave. Lo que me preocupa es que si no son capaces de arreglar un fallo tonto como esté en un tiempo razonable, no quiero ni pensar lo que pasaría si ocurriera un fallo serio. Esta compañía es una chapuza. No hay otra explicación. El fallo eran los servidores DNS y han tardado más de 12 horas en arreglarlo? Es para acojonarse.